“我们很高兴看到我们的会员正在以前所未有的方式，以更安全博彩的方式与他们的客户进行沟通，最重要的是，以一种更具个性化和有针对性的方式。这一切都是他们为促进可持续性和强大的更安全博彩文化所做的努力的一部分。 取得了重大进展，我们很高兴看到我们的会员通过资助进一步的研究、引入新的创新策略以及投资于最新的工具和技术来加强他们的努力，以促进更安全的博彩。 首席执行官们为实现这一进步所做的个人承诺至关重要，这表明我们的会员认真对待我们对集体可持续性的推动。”

马腾·海耶尔（Maarten Haijer），欧洲博彩与投注协会（Egba）秘书长 评论了该活动的成果，协会成员通过该活动加强了他们为促进更安全的博彩所做的努力，2021年向其客户发送了 2250 万条个性化和有针对性的沟通信息，同比增长 700%。

这些进展体现在今天（11月15日）发布的该组织的最新可持续性报告中。

Egba 的年度可持续性报告概述了该协会及其成员为促进安全和可持续的博彩以及为欧洲社会做出积极贡献所做的共同努力和取得的进展， 包括社会事业和体育。 在今年的版本中，与 Egba 相关的公司首席执行官们表达了他们对促进可持续博彩的承诺，并概述了他们为投资于强大的更安全博彩文化所做的共同努力。

该报告旨在评估和监测年度进展，支持透明度并加强更安全的博彩和社会责任的强大文化。 该报告包括 Egba 过去一年的主要可持续性亮点，以及其成员提供的与客户服务、使用更安全的博彩工具、促进更安全的博彩、社会贡献、对欧洲体育的支持以及致力于社会责任倡议的部分相关数据。

突出数据 - 向客户发送的更安全博彩沟通信息的数量显着增加，共发送了 3800 万条沟通信息，同比增长 123%。
个性化和有针对性的沟通信息占向客户发送的所有更安全博彩沟通信息的 66%，发送了 2250 万条个性化沟通信息，同比增长 700%。
向客户发送了 1550 万条通用沟通信息，以促进更安全的博彩，同比增长 9%。
使用至少一种更安全博彩工具的客户数量（无论是强制性还是自愿性）增加到 1490 万，即客户总数的 50%。
通过赞助和体育赛事流媒体权利支付，对各种欧洲体育的自愿捐款达到 4.99 亿欧元，同比增长 22%。